DÍJTALAN HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

5 990 Ft feletti vásárlás esetén

KÖVESS MINKET A FACEBOOKON

Naponta új smink tippek, tanácsok

KERESSÜK A HÓNAP VÁSÁRLÓJÁT

Értékes ajándékok várnak rád

Fizetési feltételek

A www.ruzsespuder.hu weboldalon a következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:
- Fizetés bankkártyával (ajánlott)
- Banki átutalás
- Fizetés utánvéttel
- PayPal fizetés

A. Bankkártyás fizetés

A Ruzsespuder.hu webáruház a CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Ruzsespuder.hu webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a CIB Bank pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Ruszespuder.hu webáruház nem értesül, azokat csak a CIB Bank érheti el.
A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Ruzsespuder.hu webáruház oldala tájékoztatja. A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást. A vásárolt áru/szolgáltatás ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján.

Kérjük, olvassa el részletes tájékoztatónkat!

Az alábbiakban röviden ismertetjük, hogy miképp intézheti biztonságos módon vásárlását.

Mire figyeljen a vásárláskor?
• Olvassa el Ruzsespuder.hu webáruházunk ismertetőjét, a vásárlás kondícióit és a kiszállítás és a fizetés feltételeit!
• Tanulmányozza át a Ruzsespuder.hu webáruház biztonsági feltételeit, hiszen ezzel garantálják az Ön adatainak biztonságát!
• Tartsa nyilván a vásárlásával kapcsolatos adatait!
• Tartsa nyilván a fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatait! (tranzakció azonosító, engedélyszám)
• Biztosítsa, hogy titkos kártyaadataihoz illetéktelen személy soha ne férhessen hozzá.
• Használjon olyan böngészőt, amely támogatja az SSL titkosításhoz szükséges opciót!
A biztonságról
Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Bankunk rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé a CIB Banknak a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítjuk az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.
Elfogadott kártyák
A CIB Bank internetes fizetési rendszere a Mastercard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé.
Fizetés lépései
1. Ön a Ruzsespuder.hu webáruház oldalán választja ki az árut/szolgáltatás melynek összegét bankkártyás fizetéssel kívánja teljesíteni.
2. Ezt követően Ön átkerül a CIB Bank biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez kártyaadatait szükséges kitöltenie.
3. A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót
4. A fizetést követően Ön visszatér a Ruzsespuder.hu webáruház oldalára, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást.
A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a CIB Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.
Amennyiben Ön nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a Ruzsespuder.hu webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül. Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.
Kérdések és válaszok internetes kártyás fizetésről (ez linkelhet a lenti részre, de ki is írhatjuk)

KÁRTYAELFOGADÁS

Milyen típusú kártyákkal lehet fizetni?
A VISA és az Mastercard dombornyomott kártyáival, ill. egyes VISA Electron kártyákkal. A VISA Electron kártyák interneten történő használatának lehetősége a kártyát kibocsátó banktól függ. A CIB által kibocsátott VISA Electron típusú bankkártya használható interneten történő vásárlásra.
Mely bankok kártyái alkalmasak internetes fizetésre?
Minden olyan VISA és Mastercard/Maestro kártyával, mely internetes fizetésre a kártyakibocsátó bank által engedélyeztetve lettek, valamint a kifejezetten internetes használatra hivatott webkártyák.
Lehet-e vásárlókártyákkal fizetni?
Hűségpontokat tartalmazó, kereskedők/szolgáltatók által kibocsátott pontgyűjtő kártyákkal nem lehet interneten fizetni.
Lehet-e co-branded kártyákkal fizetni?
Bármilyen olyan co-branded kártyával lehetséges fizetni, mely internetes fizetésre alkalmas MasterCard vagy VISA alapú kártya.

FIZETÉS FOLYAMATA

Hogyan működik az online fizetés banki háttérfolyamata?
A vásárló a kereskedő/szolgáltató internetes oldalán a bankkártyás fizetési mód választását követően a fizetést kezdeményezi, melynek eredményeként átkerül a Bank biztonságos kommunikációs csatornával ellátott fizetőoldalára. A fizetéshez szükséges megadni kártyaszámát, lejárati idejét, és a kártya hátoldalának aláíráscsíkján található 3 jegyű érvényesítési kódot. A tranzakciót Ön indítja el, ettől kezdve a kártya valós idejű engedélyezésen megy keresztül, melynek keretében a kártyaadatok eredetisége-, fedezet-, vásárlási limit kerül ellenőrzésre. Amennyiben a tranzakció folytatásához minden adat megfelel, a fizetendő összeget számlavezető (kártyakibocsátó) bankja zárolja a kártyáján. Az összeg számlán történő terhelése (levonása) számlavezető banktól függően néhány napon belül következik be.

Miben különbözik az internetes kártyás vásárlás a hagyományostól?
Megkülönböztetünk kártya jelenlétével történő (Card Present) és kártya jelenléte nélküli (Card not Present) tranzakciókat. A Card Present tranzakció POS terminál eszköz segítségével történik. A kártya lehúzását és a PIN kód beütését követően a terminál kapcsolatba lép a kártyabirtokos bankjával, az engedélyező központon keresztül, és a kártya típusától, illetve a kártya kibocsátójától függően a VISA vagy MasterCard hálózaton keresztül. Itt megtörténik az érvényesség és fedezetvizsgálat (authorizáció). Az előbbi útvonalon visszafelé haladva a POS terminál (illetve a kereskedő) megkapja a jóváhagyást vagy elutasítást. A vásárló aláírja a bizonylatot. A Card not Present olyan tranzakció, melynek lebonyolításakor a bankkártya fizikailag nincs jelen. Ide tartoznak a levélben, telefonon, illetve az elektronikus úton (internet) lebonyolított tranzakciók, amelyek esetében a vásárló (kártyabirtokos) a tranzakciót biztonságos (128 bites titkosítású) fizetőoldalon bekért kártyaadatok megadásával indítja. A sikeres tranzakcióról Ön kap ún. engedélyszámot, mely megegyezik a papír alapú bizonylaton található számmal.

Mit jelent a foglalás?
A tranzakciót a bank tudomására jutásakor azonnal foglalás (zárolás) követi, hiszen a tényleges terheléshez előbb a hivatalos adatoknak be kell érkezniük, mely néhány napot igénybe vesz és az alatt a vásárolt összeg újra elkölthető lenne. Ezért a foglalással a levásárolt vagy felvett pénzt elkülönítik, foglalás alá teszik. A foglalt összeg hozzátartozik a számlaegyenleghez, azaz jár rá kamat, de még egyszer nem költhető el. A foglalás biztosítja azon tranzakciók visszautasítását, melyre már nincs fedezet, noha a számlaegyenleg erre elvben még lehetőséget nyújtana.

SIKERTELEN FIZETÉSEK ÉS TEENDŐK

Milyen esetben lehet sikertelen egy tranzakció?
Általában a kártyát kibocsátó bank (tehát ahol az ügyfél a kártyát kapta) által el nem fogadott fizetési megbízás; de bankkártya használat esetében ez lehet olyan okból is, hogy távközlési vagy informatikai hiba miatt az engedélykérés nem jut el a kártyát kibocsátó bankhoz.

Kártya jellegű hiba
- A kártya nem alkalmas internetes fizetésre.
- A kártya internetes használata számlavezető bank által tiltott.
- A kártyahasználat tiltott.
- A kártyaadatok (kártyaszám, lejárat, aláíráscsíkon szereplő kód) hibásan lettek megadva.
- A kártya lejárt.
Számla jellegű hiba
- Nincs fedezet a tranzakció végrehajtásához.
- A tranzakció összege meghaladja a kártya vásárlási limitét.
Kapcsolati jellegű hiba
- A tranzakció során valószínűleg megszakadt a vonal. Kérjük, próbálja meg újra.
- A tranzakció időtúllépés miatt sikertelen volt. Kérjük, próbálja meg újra.
Technikai jellegű hiba
- Amennyiben a fizetőoldalról nem tért vissza a kereskedő/szolgáltató oldalára, a tranzakció sikertelen.
- Amennyiben a fizetőoldalról visszatért, de a böngésző "back", "reload" illetve "refresh" segítségével visszatér a fizetőoldalra, tranzakcióját a rendszer biztonsági okokból automatikusan visszautasítja.

Mi a teendő a fizetési procedúra sikertelensége esetén?
A tranzakcióról minden esetben generálódik egy tranzakcióazonosító, melyet javaslunk feljegyezni. Amennyiben a fizetési kísérlet során tranzakció banki oldalról visszautasításra kerül, kérjük vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.

Miért a számlavezető bankkal kell felvenni a kapcsolatot a fizetés sikertelensége esetén?
A kártyaellenőrzés során a számlavezető (kártyakibocsátó) bank értesíti az összeget beszedő kereskedő (elfogadó) bankjának, hogy a tranzakció elvégezhető-e. Más bank ügyfelének az elfogadó bank nem adhat ki bizalmas információkat, arra csak a kártyabirtokost azonosító banknak van joga.

Mit jelent az, ha bankomtól azonban SMS kaptam az összeg foglalásáról/zárolásáról, azonban a kereskedő/szolgáltató azt jelzi, hogy sikertelen volt a fizetés?
Ez a jelenség olyan esetben fordulhat elő, ha a kártya ellenőrzése megtörtént a fizetőoldalon, azonban Ön nem tért vissza kereskedő/szolgáltató internetes oldalára. A tranzakció ebben az esetben befejezetlennek, így automatikusan sikertelennek minősül. Ilyen esetben az összeg nem kerül terhelésre kártyáján, a foglalás feloldásra kerül.

BIZTONSÁG

Mit jelent a VeriSign és a 128 bites titkosítású SSL kommunikációs csatorna?
Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Bankunk rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé a CIB Bank-nak a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítjuk az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

A fizetés után figyelmeztetett a böngészőm, hogy elhagyom a biztonsági zónát. A fizetésem biztonsága így garantált?
Teljes mértékben igen. A fizetés folyamata 128-bites titkosított kommunikációs csatornán folyik, így teljesen biztonságos. A tranzakciót követően Ön a kereskedő honlapjára jut vissza, amennyiben a kereskedő oldala nem titkosított, a böngészője figyelmezteti, hogy a titkosított csatornát elhagyta. Ez nem jelent veszélyt a fizetés biztonságát illetően.

Mit jelent a CVC2/CVV2 kód?
A MasterCard esetében az ún Card Verification Code, a Visa esetében az ún. Card Verification Value egy olyan, a bankkártya mágnescsíkján kódolt numerikus érték, melynek segítségével megállapítható egy kártya valódisága. Az ún. CVC2 kódot, mely az Mastercard/Maestro kártyák hátoldalán található számsor utolsó három számjegyében szerepel, az internetes vásárlások során kell megadni.

Mit jelent a Verified by Visa?
A Verified by Visa rendszerben regisztrált Visa kártyabirtokosok jelszót választanak a kártyát kibocsátó banknál, mely segítségével azonosíthatják magukat internetes vásárlás esetén, és amely védelmet nyújt a Visa kártyák jogosulatlan használata ellen. A CIB Bank elfogadja a Verified by Visa rendszer keretein belül kibocsátott kártyákat.

Mit jelent a Mastercard SecureCode?
A Mastercard SecureCode rendszerben regisztrált Mastercard/Maestro kártyabirtokosok jelszót választanak a kártyát kibocsátó banknál, mely segítségével azonosíthatják magukat internetes vásárlás esetén, és amely védelmet nyújt a Mastercard/Maestro kártyák jogosulatlan használata ellen. A CIB Bank elfogadja a Mastercard SecureCode rendszer keretein belül kibocsátott kártyákat.

Mit jelent a UCAF kód?
MasterCard/Maestro kártyák esetén az Ön kártyakibocsátó bankjától esetlegesen kapott egyedi kód. Ha nem kapott ilyet, hagyja üresen a mezőt.

B. Banki utalással történő fizetés

Banki utalással történő fizetés esetén a Vásárló bankszámlájáról kerül át a pénzösszeg cégünk számlájára! Ahogy megérkezik az összeg cégünk számlájára, úgy történik meg a termék(ek) kiszállítása! Fontos tudni, hogy a bankok hétvégén és egyéb munkaszüneti napokon zárva vannak és ilyenkor nem kerülnek azonnal feldolgozásra a jóváhagyott utalások!

Kérjük, hogy a vásárlás összértékét legfeljebb 2 munkanapon belül utalja el.

A banki átutalási megbízáson az alábbi adatokat kell feltüntetni:
- Jogosult neve: AGE Optima Bt.
- Jogosult bankja: CIB Bank
- Jogosult számlaszáma: 10701087 – 44759700 - 52000001
- A közlemény rovatba feltétlenül írja be a kapott rendelési számot, amely a vásárlását azonosítja. A kódot a vásárlást követően visszaigazoló e-mailben, illetve a Fiókod részben is megtalálja!

C. Fizetés utánvéttel

A Ruzsespuder.hu webáruházban vásárolt termékeket utánvétes szállítását Magyarország egész területén a GLS futárszolgálat teljesíti.
Az utánvétel díja egységesen 350 Ft (plusz szállítás költsége 990 Ft), melyet a szállítást követően a GLS futárnak kell megfizetni a számla szerint!

GLS Központi vevőszolgálat elérhetőségei:
7.00 és 20.00 óra között
Telefon: (+36 1) 802 0265
Fax: (+36 29) 886 610
E-mail: info@gls-hungary.com

További információ a szállítási feltételek résznél!

D. PayPal fizetés

Az összeg PayPal számlánkra történő megérkezése után kerül szállításra a megrendelt termék(ek).

PayPal azonosítónk: info@ruzsespuder.hu

Kérjük, hogy a vásárlás összértékét legfeljebb 2 munkanapon belül utalja el.
További információt itt találsz!

2017 © Minden jog fenntartva | Rúzs és Púder kozmetikai webáruház

 

A keresett kifejezés nem lehet
két karakternél rövidebb!

Sikeresen leiratkoztál hírlevelünkről!
További jó böngészést kívánunk.

Ügyfélszolgálat

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sed ultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sedultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sed ultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sed ultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

Általános szerződési feltételek

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sed ultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sedultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sed ultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Pellentesque eget mauris libero. Nulla sit amet felis in sem posuere laoreet ut quis elit. Aenean mauris massa, pretium non bibendum eget, elementum sed nibh. Nulla ac felis et purus adipiscing rutrum. Pellentesque a bibendum sapien. Vivamus erat quam, gravida sed ultricies ac, scelerisque sed velit. Integer mollis urna sit amet ligula aliquam ac sodales arcu euismod. Fusce fermentum augue in nulla cursus non fermentum lorem semper. Quisque eu auctor lacus. Donec justo justo, mollis vel tempor vitae, consequat eget velit.

E-mail:

Jelszó

Nincs regisztrációd? Regisztráció

Nincs a kosaradban termék!